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Política de Privacidade & Proteção de Dados

Última atualização: Outubro de 2026 • Em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD - UE 2016/679)

1. Identificação do Responsável pelo Tratamento

O responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é Sapataria & Chaveiro de Linda-a-Velha, com estabelecimento localizado na Avenida 25 de Abril, nº 14, Loja B, 2795-195 Linda-a-Velha, Portugal, e contacto eletrónico em contacto@sapatariachaveiro-linda-a-velha.pt.

2. Finalidade e Recolha dos Dados

Recolhemos apenas os dados estritamente necessários para prestar o melhor serviço:

  • Formulário de Contacto: O seu nome, número de telefone e descrição do serviço destinam-se exclusivamente a responder ao seu pedido de esclarecimento ou orçamento.
  • Comunicações por WhatsApp ou Chamada Telefónica: Os contactos fornecidos são utilizados apenas para comunicação direta entre a oficina e o cliente.

Os dados recolhidos nunca são vendidos, partilhados ou cedidos a terceiros para fins publicitários.

3. Conservação dos Dados

Os dados recolhidos através de formulários de contacto são mantidos pelo período estritamente necessário para concluir o atendimento da sua solicitação ou cumprir eventuais obrigações legais fiscais associadas a ordens de serviço.

4. Direitos do Titular dos Dados

Nos termos do RGPD, tem o direito de solicitar a qualquer momento:

  • O acesso aos seus dados pessoais armazenados;
  • A retificação de informações incorretas ou desatualizadas;
  • O apagamento definitivo ("direito a ser esquecido");
  • A limitação ou oposição ao tratamento dos seus dados.

Para exercer estes direitos, basta enviar uma mensagem por correio eletrónico para contacto@sapatariachaveiro-linda-a-velha.pt ou deslocar-se às nossas instalações em Linda-a-Velha.

5. Utilização de Cookies

Este website utiliza cookies técnicos estritamente necessários para permitir a navegação e memorizar as preferências de consentimento do utilizador. Não utilizamos cookies de rastreio invasivo de terceiros.

6. Contacto da Autoridade de Controlo

Caso considere que os seus dados não foram tratados de acordo com a legislação em vigor, tem o direito de apresentar uma reclamação junto da autoridade de controlo nacional: Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) — www.cnpd.pt.

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